مركز المساعدة

مركز المساعدة تستطيع من خلال زيارة موقع ميديكال سوق معرفة العروض على المستلزمات الطبية بالتفصيل كما يمكنك معرفة كل التفاصيل حول مركز المساعدة على هذا الموقع ومعرفة كيفية استرجاع السلع التي قمت بطلبها و استرداد النقود كما تستطيع الاستفسار عن أي مشكلة في مركز المساعدة والتواصل مع خدمة العملاء لهذا الموقع المميز وسوف نذكر هذه التفاصيل بالتفصيل فى هذا المقال.

مركز المساعدة  لموقع ميديكال سوق

تستطيع من خلال مركز المساعدة لموقع ميديكال ان تقوم بطلب مساعدة بخصوص ما قمت بشرائه على هذا الموقع من سلع حيث يمكنك إرجاع السلع التي قمت بطلبها في حالة كانت هذه السلع تالفة وتقوم باسترداد المبلغ على الفور وذلك عن طريق عدة خطوات.

تقوم بالضغط على طلباتي ثم بعد ذلك تضغط على اختيار إرجاع السلع  
وتحدد مكان طلبك ويتيح الموقع يومين لتسليم السلع في الشهر لخدمة الشحن في حالة عدم رغبتك بها ولكن يوم الجمعة 
والسبت يعتبر من ضمن العطلات الرسمية لشركات الشحن وفي حالة كنت ترغب في الاستلام يجب أن تخبر شركة الشحن وتتأكد من الموعد.

في حالة كنت تريد أن تقوم بشراء منتج معين كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول للموقع ثم تبحث عن المنتج وإذا كان غير مطابق للمواصفات التي تريدها من حيث تفاصيل المنتج المعروض و صورته يمكنك القيام بعملية الشراء و تقوم بملئ البيانات الموجودة والتي منها العنوان وتختار خدمة الشحن وكذلك فترة التسليم ثم بعد ذلك تقوم باختيار أفضل طريقة دفع سواء الدفع الإلكتروني أو كاش وتضغط طلب وسيتم إعطاء رقم تتبع من خلاله طلبك حتى التسليم.

ملاحظات مهمة لمركز المساعدة في هذا الموقع

يمكنك معرفة تفاصيل مركز المساعدة بسهولة حيث:'

 إذا كنت ترغب في معرفة كيف يمكنك الدخول على قسم المشتريات  ستجد هناك تاريخ وصول ما قمت بطلبه حيث تقوم أولا بالدخول للموقع 
ثم تقوم بإدخال حسابك وتضغط على قائمة المشتريات و ستظهر لك جميع الطلبات التي قمت بطلبها قم بتحديد وستجد تاريخ التوصيل المتوقع على عنوانك وإذا كنت تريد التواصل مع الفريق يمكنك ذلك عن طريق خدمة العملاء المتاحة على الموقع بسهولة.
إذا وجدت منتج غير موجود في الموقع و تريد شراءه كل ما عليك فعله هو طلب هذا المنتج وسيتم توفيره خلال أربع أيام ويتم استلامه وفي حالة حدوث أي مشكلة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء.

يحدث أحيانا أن يصل إليك من الطلب الواحد العديد من الشحنات وذلك لأن البائعين مختلفين لذلك وصلت أكثر من منتج وفي هذه الحالة يمكنك معرفة اسم البائع والتواصل معه على هذا الموقع بشكل شخصي حتى لا تقع في مثل تلك المشكلة.

في حالة كنت تريد إلغاء طلب قمت بطلبه على هذا الموقع يجب ملاحظة الطلب المغلي فإذا كان وصل هذا الطلب وصل للشحن لا تستطيع أن تقوم بإلغائه ويمكنك عمل إلغاء أو تعديل عن طريق زيارة الموقع وذلك عن طريق إدخال الحساب لديك بالموقع ثم تضغط على طلب بعدها تضغط على المنتج الذي تريد إلغاء الطلب له ثم بعد ذلك تختار لم أعد أريد هذا المنتج وتحدد السبب لهذا وتضغط على إكمال إلغاء وإذا كنت قد استخدمت بطاقة ائتمان يتم إرجاع النقود لك خلال من 5 إلى 7 أيام.

يحتوي موقع ميديكال سوق على مستلزمات طبية متعددة فهو يعتبر من أفضل المواقع التي ظهرت في الآونة الاخيرة و يمكنك معرفة كل شيء بخصوص هذا الموقع وكذلك مركز المساعدة عن طريق قراءة هذا المقال.